Повернення і обмін

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки в магазині або отримання замовлення з інтернет-магазину. Водночас, деякі категорії товарів не підлягають поверненню чи обміну.

Що підлягає поверненню/обміну

Поверненню та обміну підлягають усі товари, за винятком категорій, наведених нижче.

Що не підлягає поверненню або обміну

• Натільна білизна

• Купальники

• Косметика

• Подарункові сертифікати (не обмінюються і не повертаються)

Якщо товар не підійшов або не сподобався

У нашому інтернет-магазині Ви можете обміняти товар протягом 3 днів.
Обміну та поверненню підлягають лише нові товари, які:

• не мають слідів використання

• мають усі бірки, етикетки, наклейки, упаковку

Після повернення товар проходить перевірку на відповідність цим умовам.

Як повернути або обміняти товар

1. Попередньо узгодьте з нами обмін або повернення.

2. Упакуйте товар належним чином (як Ви його отримали).

3. Надішліть його нам обраною службою доставки.

Хто оплачує доставку?

Доставку оплачує покупець за власний рахунок.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів після отримання поверненого товару.
Зверніть увагу: ми не несемо відповідальності за комісії або інші додаткові відрахування, які можуть виникнути з боку покупця під час повернення коштів.